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Lettre de rétractation — Modèle Word & PDF
Modèle de lettre de rétractation pour un achat à distance ou hors établissement : exercice du droit de rétractation et restitution du bien.
TVA comprise
Compatible avec :
Le modèle « Lettre de rétractation » vous permet de rédiger rapidement un document clair, complet et conforme aux usages, prêt à télécharger et à modifier. Modèle de lettre de rétractation pour un achat à distance ou hors établissement : exercice du droit de rétractation et restitution du bien.
À qui s’adresse ce modèle ?
Elle s’adresse aux consommateurs ayant effectué un achat à distance ou hors établissement et souhaitant exercer leur droit de rétractation.
Que contient le modèle ?
Le document est structuré en rubriques claires que vous complétez et adaptez à votre situation :
- Expéditeur (consommateur) — identité et coordonnées du consommateur
- Destinataire (professionnel) — identité du professionnel
- Références du contrat ou de la commande — numéro de commande et date d’achat
- Objet : exercice du droit de rétractation — déclaration d’exercice du droit de rétractation
- Restitution du bien (le cas échéant) — modalités de retour du bien et de remboursement
- Signature — signature du consommateur
Facile à personnaliser
Le modèle s’ouvre dans Microsoft Word, Google Docs et LibreOffice. Il vous suffit de remplir les champs, de cocher les options utiles et d’ajuster les clauses à votre cas. La mise en forme professionnelle est déjà prête.
Format et présentation
Vous recevez le modèle au format Word (.docx) modifiable et en version PDF prête à imprimer, au format A4. Téléchargement immédiat après l’achat.
Comment modifier le modèle
- Téléchargez le fichier DOCX après l'achat
- Ouvrez-le dans Word, Google Docs, LibreOffice ou un autre éditeur DOCX
- Saisissez les informations des parties dans les champs indiqués
- Adaptez les conditions et le texte à ce qui a été convenu
- Imprimez le document pour le signer ou envoyez-le par voie numérique
